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Neuanstrich für unser Witt-Logo – Revolution oder Evolution?

Neuanstrich für unser Witt-Logo – Revolution oder Evolution?

40m 9s

Ein Logo ist das Aushängeschild einer Marke und Teil der Identität – und wird daher verständlicherweise nicht leichtfertig verändert. Warum es bei unserer Vertriebsmarke trotzdem Zeit für ein Redesign war, verraten mir Dieter Pröm und Sebastian Keusch, beide im Bereich Brand & Content.

In Folge 14 von Witt On Air klären wir, wie das neue Logo entstanden ist und welche Anforderungen es erfüllen musste. Und welche Rolle spielt das neue Logo eigentlich für unsere Strategie und Markenpositionierung? All das und mehr erfahre ich heute von Dieter und Sebastian.

Sabbatical bei der Witt-Gruppe – wie gelingt die berufliche Auszeit?

Sabbatical bei der Witt-Gruppe – wie gelingt die berufliche Auszeit?

44m 21s

Der lang gehegte Traum einer Weltreise, berufliche Umorientierung, Erziehung, Pflege oder einfach eine dringend benötigte Pause, die über die üblichen zwei Wochen Urlaub hinausgeht. Gute Gründe für ein Sabbatical gibt es, zumindest für Arbeitnehmer, viele. Seit gut einem Jahr können auch Mitarbeitende der Witt-Gruppe eine Auszeit vom Job nehmen.

Doch wie bereitet man so etwas richtig vor, was muss man beachten und welche Modelle gibt es? Was macht so ein Sabbatical mit Mitarbeitenden und wie beeinflusst es im Anschluss ihre Arbeit? Und bringt es der Witt-Gruppe eigentlich etwas, Mitarbeitenden ein Sabbatical zu ermöglichen? Um all das und noch viel mehr...

Die unsichtbare Kraft – wie Unternehmenskultur entsteht und was sie bewirkt.

Die unsichtbare Kraft – wie Unternehmenskultur entsteht und was sie bewirkt.

34m 37s

Unternehmenskultur und -erfolg gehen Hand in Hand – so treffend hat es kürzlich Patrick Boos, CEO der Witt-Gruppe, formuliert. Unternehmenskultur ist alles andere als schmückendes Beiwerk, sondern Erfolgsfaktor.

Doch wie kann ich an etwas arbeiten, dass zu einem großen Teil nicht sichtbar und nur schwer messbar ist? Was zeichnet eine gute bzw. intakte Unternehmenskultur überhaupt aus? Wie sieht eigentlich unsere Kultur, unser sogenanntes witteinander, aus, welche Rolle spielen Führungskräfte darin und an welchen Themen arbeiten wir? All das und mehr beantworten Gesa Sewtz, Bereichsleiterin HR, und Carola Bayer-Lange, Abteilungsleiterin Learning & Development und Kulturmanagerin, in Folge 12 von Witt On...

Mit Leidenschaft und Know-how – hinter den Kulissen des Customer Service

Mit Leidenschaft und Know-how – hinter den Kulissen des Customer Service

24m 32s

In Folge 11 von Witt On Air sprechen wir mit zwei Kolleginnen, die ganz nah an unseren Kundinnen dran sind: Lea Selch, Coach Knowledge Management, und Magdalena Schwemmer, Senior Agent Active Support. Wie sieht Kundenservice heute wirklich aus? Welche Aufgaben gehören zum Arbeitsalltag, wie haben sich die Kanäle verändert und welche Trends gibt es?

Besonders interessiert uns, mit wem unsere Kolleginnen und Kollegen täglich zu tun haben: unsere Kundin. Wie hat sich die Kommunikation zu ihnen verändert, wie geht man mit anspruchsvollen Kundinnen um und wie schaffen wir es, unseren Service laufend zu verbessern? Und was natürlich nicht fehlen dar:...

Passformexzellenz – wie gelingt der perfekte Schnitt?

Passformexzellenz – wie gelingt der perfekte Schnitt?

27m 12s

Mit unseren zahlreichen Marken begeistern wir knapp 22 Millionen Kundinnen im In- und Ausland und bieten ihnen Mode, die sie so gut aussehen lässt, wie sie sich fühlen. Möglich wird das durch die Kombination aus toller Optik und perfekter Passform. Wie uns das gelingt, erklären Beatrix Neumann, Senior Manager Digital Product Development, und Susanne Leyendeckers, Technical Product Developer.

Warum sind wir so gut darin, die Bedürfnisse der Frau 50plus zu erkennen und was machen wir besser als andere? Welche Rolle spielen dabei Standardformen und -schnitte? Und was macht unser Projekt Schnittbibliothek zum echten Game Changer? Das alles und noch viel...

Lebenslanges Lernen und Veränderungsbereitschaft - Schlüssel zum Erfolg?

Lebenslanges Lernen und Veränderungsbereitschaft - Schlüssel zum Erfolg?

33m 54s

Was für viele von uns zum Jahreswechsel dazugehört wie Raclette zu Silvester: gute Vorsätze. Die meisten denken da vermutlich zunächst an eine gesündere Ernährung, mehr Sport treiben oder mit dem Rauchen aufhören. Aber wie wäre es zur Abwechslung mal mit der Analyse eurer beruflichen Situation, eurer Stärken und Potentiale? Der Frage, wer und wo ihr in ein paar Jahren sein wollt?

Warum das richtig wertvoll und eine super Idee ist, erfahre ich heute von Leonie Jacob, Referentin Learning & Development, und Daniel Fischer, Method Coach. Welche Rolle spielen lebenslanges Lernen und Veränderungsbereitschaft für uns, wie unterstützt die Witt-Gruppe ihre Mitarbeitenden...

Hype oder echter Game Changer - wie verändert KI die Witt-Gruppe?

Hype oder echter Game Changer - wie verändert KI die Witt-Gruppe?

31m 0s

Am 30. November feierte ChatGPT seinen ersten Geburtstag. Ein Jahr. Für die Menschheitsgeschichte ein Wimpernschlag. Bezieht man sich auf den exponentiellen technischen Fortschritt, bedeutet ein Jahr allerdings jede Menge Zeit und Veränderung. Bester Beweis dafür: Der Start von ogGPT, der eigenen, internen künstlichen Intelligenz der Otto Group, im September 2023. Und auch abseits des neuen Chatbots - KI ist ja vielmehr als das - hat sich einiges getan, die Entwicklung schreitet weiter rasant voran.

Höchste Zeit, bei Jan Rother, Head of AI, und Joscha Dohle, Division Manager IT Business and Artificial Intelligence, zum Thema KI nachzufassen. Was ist in den...

Modelshooting – wie gelingt das perfekte Foto?

Modelshooting – wie gelingt das perfekte Foto?

23m 44s

Fotoshooting auf Mallorca oder Formentera – was nach Glamour und Jetset klingt, ist vor allem eins: harte Arbeit. Etwa 80 solcher Fotostrecken mit je 16.000 Bildern entstehen dank unserer 14 Art-Directors jedes Jahr. Damit prägt die Abteilung die Bildsprache der Witt-Gruppe, für On- und Offline-Kanäle.

Wie entstehen die Bilder eigentlich, was muss ein gutes Model mitbringen und welche Rolle spielt künstliche Intelligenz für unsere Fotografie? Darüber spreche ich heute mit Susanne Stahl, Senior Art Director Grafik, und Stephan Lindner, Abteilungsleiter Abteilungsleiter Brand & Content – Visual Creation in Folge 7 von Witt On Air. Die beiden verraten mir, wie es...

Customer Centricity - wie machen wir Kundengefühle messbar und begeistern Kundinnen?

Customer Centricity - wie machen wir Kundengefühle messbar und begeistern Kundinnen?

24m 38s

“Der Kunde ist König.” Diesen Leitsatz hat wohl jeder von uns schon einmal gehört. Und kaum jemand würde dem widersprechen. Kundenzufriedenheit ist mittlerweile ein entscheidender Einflussfaktor für langfristigen Unternehmenserfolg. Doch wie kann man Gefühle von Kunden eigentlich messbar machen? Warum reicht es nicht, Kunden zufriedenzustellen? Und warum müssen alle Mitarbeitenden Kundenzentrierung verinnerlichen und leben? Das verraten mir heute Claudia Fießinger, Marketing Managerin Market Research, und Georg Regn, Bereichsleiter Customer Service, in Folge 6 von Witt On Air.

Social Media und 50plus – wie passt das zusammen?

Social Media und 50plus – wie passt das zusammen?

30m 35s

Wer bei Facebook, Instagram & Co. sowie Influencern nur an die Generation Z und Millenials denkt, hat weit gefehlt. Denn seit einigen Jahren holen insbesondere Babyboomer in Sachen Social-Media-Nutzung mächtig auf. Allein 7 Millionen Frauen über 50 sind in Deutschland auf Facebook und Instagram aktiv –und damit 7 Millionen potentielle Kundinnen der Witt-Gruppe.

Dass die Bespielung dieser Kanäle für die Witt-Gruppe also schon lange nicht mehr fakultativ ist, steht mit Blick auf solche Zahlen außer Frage. Aber wie erreicht man die Frau in der zweiten Lebenshälfte am besten, wie unterscheidet sie sich in ihrem Nutzerverhalten von jüngeren Zielgruppen und wie...